Logo comundus GmbH
Zur Suche springen Zum Inhalt springen Zur Sitemap springen

Social Intranet

Die digitale Plattform in Ihrem Unternehmen

Was ist ein Social Intranet?

Als die Digitalisierung Einzug in Unternehmen fand, entstanden die ersten Intranets. Das waren geschlossene Bereiche, die nur entsprechenden Nutzern mit Zugangsberechtigung offen standen. In diesem Fall den Mitarbeitern des Unternehmens. Früher reine Wissensdatenbank mit statischen Inhalten und hierarchischer Struktur, entwickelte sich das klassische Intranet weiter zum Mitarbeiter Portal und dann zum Social Intranet.

Social Intranet für Unternehmen

Social Intranet für Unternehmen

Seit der Revolution durch Chat-Plattformen und sozialen Netzwerken hat das traditionelle Modell entscheidend an Akzeptanz verloren. Die neuen Möglichkeiten zu kommunizieren sind in der Konsequenz feste Bestandteile moderner Intranets geworden. Sie sind zwar weiter auf geschäftlichen Gebrauch ausgerichtet, ähneln aber stark sozialen Netzwerken, deshalb bezeichnet man sie auch als Social Intranet.

Damit ein Intranet erfolgreich ist, muss vom Anfang bis zur Einführung und darüber hinaus eine zielführende Strategie verankert werden.

Für unsere Social Intranet Lösung setzen wir die Software Liferay ein, die 2021 von Gartner zum 11. Mal in Folge als Leader bewertet wurde.

Social Intranets steigern die Akzeptanz

Vor allem der nachwachsenden Generation und jungen Kollegen wird es leicht fallen, ein Social Intranet problemlos in den Arbeitsalltag zu integrieren. Viele verbringen heute Zeit damit, geschäftliche Kontakte über soziale Netzwerke zu pflegen. Sie recherchieren dort auch nach Lösungen für Probleme, die auf der Arbeit entstehen. 12% davon nutzen diese Netzwerke nach dem Pew Research Report, um mit Kollegen innerhalb des Unternehmens zu kommunizieren.

Hier wäre es von Vorteil, diese Kommunikation intern zu nutzen, anstatt sie auf soziale Netzwerke zu verlagern. Mit der Einführung einer geschützten Plattform wird dem Unternehmen und den Mitarbeitern geholfen. Ein grundlegendes Verständnis für eine solche Plattform ist durch die private Nutzung schon gegeben und eine Eingewöhnung geht schneller.

Intranet für Unternehmen

Referenz: Intranet für das Logistik-Unternehmen Rhenus


Intranet workflows

Intranet workflows

Prozesse optimieren

Durch ein maßgeschneidertes Intranet können interne Prozesse digital abgebildet werden. Dadurch reduziert sich der E-Mail Verkehr deutlich und Meetings werden kürzer. Wir unterstützen unsere Kunden beim Identifizieren, Evaluieren und Einrichten von Prozessen. Vom einfachen Urlaubsantrag bis zu komplexen Business Prozessen (BPM 2.0) können wir alle digitalen Abläufe über unterschiedliche Hierarchie-Ebenen abbilden.

 

Produktivität steigern und Kosten senken

Durch zentrale Bereitstellung aller Tools erhöht sich automatisch die Produktivität der Angestellten. Der Zugriff auf das Intranet ist zu jeder Zeit, von jedem Ort und mit unterschiedlichen, mobilen Endgeräten möglich.

Ohne die Nutzung von modernen Technologien wie dieser wird im Arbeitsalltag häufig Zeit mit E-Mails oder anderer aufwendiger interner Kommunikation verschwendet.


Dokumentenmanagement im Intranet

Dokumentenmanagement im Intranet

Wissen clever teilen und einfach finden

Bieten Sie Mitarbeitern mit einem FAQ Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Integrieren Sie ein Wiki, in dem zu jeder Zeit Informationen nachgeschlagen werden können.

Das Intranet bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Rollen- und Rechtebasiertes Wissen und Dokumente bereitzustellen. Dadurch sind gezielte Information nur für die Mitarbeiter verfügbar, die sie auch erhalten sollen.

Dank eines integrierten Versionsmanagements im Dokumenten Management können Sie auch die Entwicklung von Dokumenten verfolgen. Besonders bei großen Dateien macht der Austausch über ein Intranet mehr Sinn als über E-Mail.

So bleiben Informationen auch dann im Unternehmen, wenn Mitarbeiter ausscheiden. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil gegenüber der dezentralen Speicherung von Daten.

Wissen muss jedoch nicht nur vorhanden sein, sondern auch gefunden werden. Vermeiden Sie zum Beispiel doppelte Datenhaltung durch die effektive und integrierte Enterprise Search Engine Elasticsearch.

Wenn Ihnen die Möglichkeiten der Elasticsearch nicht ausreichen, bietet unser Partner IntraFind mit dem iFinder eine umfangreichere Suche. Diese enthält eine KI-Unterstützung und intelligente Semantik. Sie kann Rollen- und Rechtebasiert über die Systemgrenzen hinaus Drittsysteme durchsuchen. Dazu gehören zum Beispiel ERPs, PLM- oder CRM-Systeme, Fileshares oder Dokumenten Management Systeme (DMS).

So können Dokumentationen von einem System und Informationen vom anderen System zentral im Social Intranet angezeigt werden. Dadurch werden Informationen über alle angebundenen Systeme hinweg in einer zentralen Plattform zur Verfügung gestellt.

Die Suche kann dabei Feingranular auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Es kann kontextbezogen gesucht, oder mit Linguistik Unterstützung Wörter in Wortgruppen zerlegt werden. Damit wird bei der Suche nach "Nuss" auch "Nüsse" oder "Walnüsse" angezeigt.

Intranet für Unternehmen

Referenz: Digital Workplace für Autoneum


Teamwork im Intranet - Intranet Collaboration

Teamwork im Intranet - Intranet Collaboration

Zusammenarbeit fördern

Teams können sich in virtuellen Arbeitsräume organisieren, die frei, auf Einladung oder nur bestimmten Gruppen zugänglich sind. Innerhalb dieser Räume können Mitarbeiter auf die Tools zurückgreifen, die Sie für ihre Zusammenarbeit benötigen:

  • E-Mail
  • Microblogging
  • Foren
  • Wiki
  • Bewertungen
  • Kommentare
  • Gemeinsame Terminkoordination
  • Gemeinsame Ressourcenplanung
  • Gemeinsame Dokumente in einem zentralen Arbeitsbereich

Dadurch können Teams losgelöst von Ort und Zeit am selben Projekt arbeiten, das erhöht die Produktivität. Zeitgleich sind alle Daten, Informationen und Dokumente an einem Ort abgelegt und einsehbar.


Ansprechpartner schnell finden

Persönlich gepflegte Expertenprofile und die digitale Verwaltung von Mitarbeiterprofilen ernöglichen es, Projektteams mit entsprechender Qualifikation zusammen zu stellen und passende Ansprechpartner schnell zu finden. Oder beispielsweise ein internes Recruiting über eine Expertensuche zu starten.

Intranet Design für Unternehmen

Intranet Design für Unternehmen

Stärkung der Bindung an das Unternehmen

Social Intranets ermöglichen eine engere Bindung von Mitarbeitern. Jeder Mitarbeiter kann up to date bleiben, fühlt sich informiert und kann in Teams gemeinsam etwas bewegen. Neben vielen Tools für produktiven Einsatz können Social Intranet-Lösungen auch tiefer im Alltag verankert werden. Stellen Sie beispielsweise einen Marktplatz für Kleinanzeigen bereit (comundus hat bereits eine solche Lösung), informieren Sie über den Speiseplan der Kantine oder Veranstaltungen.

Intranet Lösungen sollten dabei keineswegs rudimentär gestaltet werden sondern im einheitlichen CI (Corporate Identity) der Marke oder des Unternehmens auftreten. Das schafft Vertrauen und stärkt die Bindung zwischen Mitarbeiter und Unternehmen.

Deshalb kann unsere Lösung ganz nach Ihren Vorgaben oder Ihrem CI als Theme für Sie angepasst werden. Selbstverständlich sind alle unsere Designanpassungen responsiv, damit Ihr Social Intranet auch vom Mobilgerät aus optimal genutzt werden kann.

Richtig integriert stärkt ein Intranet so das Gemeinschaftsgefühl und hat positiven Einfluss auf Motivation und Eigeninitiative der Mitarbeiter.


Intranetlösung

Intranetlösung

Out of the box

Unsere Social Intranet Lösung auf Basis von Liferay (open source) bietet bereits im Standard einen enormen Leistungsumfang.

  • Integriertes Web-Content-Management System
  • Mehrsprachigkeit
  • Dynamisches Tagging
  • Formularsystem
  • Benutzergesteuerter Workflow & Zustimmungen
  • Rechte- und Rollensystem gesteuertes Content Management
  • Dokumenten Management (DMS) mit integrierter Versionierung
  • Umfangreiche Collaboration Funktionen
  • Push Notifications
  • Mobile Support
  • Volltext-Suche
  • Mandantenfähigkeit
  • Sites (Eigene Bereiche mit beliebig vielen Unterseiten und optional eigener Navigation)
  • Wikis, FAQs, Foren
  • Social Media Unterstützung
  • und vieles mehr

Unsere darüber hinaus entwickelten Lösungen und von Partnern bereitgestellten Funktionen runden das Komplettpaket ab. Dazu gehören:


Intranet aufbauen

Intranet aufbauen

Integration und Skalierbarkeit

Liferay stellt die Grundlage für unsere Intranet Software. Zusätzlich zur leistungsstarken Template-Engine bietet das Hybrid CMS eine Headless API. Damit können über Webschnittstellen Drittsysteme angebunden werden und zukünftiges Wachstum wird ermöglicht.

Dadurch kann die Intranet-Lösung in bereits bestehende Infrastrukturen integriert werden. Unabhängig davon, ob die Daten in Liferay vorgehalten werden oder in einem bestehenden Ökosystem eingebunden sind.

Der OpenAPI Standard ermöglicht unseren Entwicklern die Anbindung von Systemen mit Webschnittstellen.

comundus unterstützt Sie bei der Planung, Strategie und Umsetzung Ihres individuellen Social Intranets oder Enterprise Intranet für Unternehmen. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Erstellung und Positionierung von Portallösungen sind wir Ihr kompetenter Intranet Anbieter. Für den Weg in die Digitalisierung Ihres Unternehmens – von der Planung bis zur technischen Umsetzung.

Kontaktieren Sie uns

Sehen Sie sich unsere Referenzen an.

Foto von Stefan Hilpp
Stefan Hilpp Leitung Marketing
E-Mail: Stefan Hilpp Tel.: +49 7151 96528-0